Наша работа, помимо столицы, представлена в нескольких регионах страны, в том числе в Иркутской области.
Рушания Нугаева — медицинский консультант Фонда в Ангарске. Она получила образование по специальности «сестринское дело», долгое время трудилась в поликлинике, затем работала в иных сферах, но в итоге пришла к тому, что ее путь — медицина.
«У меня был перерыв, когда пробовала себя в других направлениях, но там я чувствовала, что не на своем месте. Душа тянулась обратно. И я решила всерьез и надолго вернуться в медицинскую сферу. В этот самый момент знакомые рассказали, что в местный приют для бездомных людей срочно ищут медика. Я согласилась, планируя поработать там непродолжительное время, полгода максимум», — вспоминает Рушания.
В ноябре исполняется 7 лет, как она трудится в этом приюте. Обойти подопечных, выслушать жалобы на здоровье, проверить, как идет процесс выздоровления, выдать лекарства, заменить повязки, записать и сопроводить в поликлинику к нужному врачу, вызвать скорую при необходимости — так выглядит рабочий день Рушании.
Она рассказывает, что, как и у многих, ее первоначальное представление о бездомных строилось на мифах. В процессе работы, узнавая, что такое бездомность и ее разные стороны, видя судьбы людей, оказавшихся на улице, пришло понимание того, что они такие же, как и мы, — обычные люди, которые попали в беду. И далеко не всегда по своей воле.
Со временем сомнения — оставаться работать в приюте или нет — развеялись. Девушка прониклась этой работой, ей нравилось быть частью системы, помогающей человеку выбраться из беды.
Когда Рушания только устроилась работать в приют, с ней случилась история, которую она помнит до сих пор: «Я ждала автобус на остановке, слушала музыку. Ко мне подошла женщина лет шестидесяти с большим рюкзаком и начала что‑то спрашивать. Я сняла наушник и холодно спросила: „Вам денег нужно?“ А женщина ответила: „Нет, денег не нужно, можете мне хлеба купить?“. В этот момент мне стало так стыдно! Поняла, что повела себя неправильно, не по‑человечески. Сразу побежала в магазин, купила хлеба, булочек, другой еды и отдала этой женщине. Она была рада так, будто ей машину купили. После того случая стараюсь быть внимательной, когда ко мне обращаются за помощью, не делаю поспешных выводов, не откупаюсь деньгами там, где нужны личное участие и забота».
«Стараюсь быть внимательной, когда ко мне обращаются за помощью, не делаю поспешных выводов, не откупаюсь деньгами там, где нужны личное участие и забота».
Рассказывая о трудностях в работе, героиня публикации делится, что сложнее всего ей дается неготовность региональной медицины к приему инвалидов. Например, отсутствие лифтов в поликлиниках. Это приводит к тому, что подопечным с травмами и увечьями, которых девушка сопровождает к врачам, приходится через сильные боли подниматься на нужный этаж. Порой это не только больно, но и травмоопасно. «В наших довольно непростых трудах есть, конечно, и много радостных моментов, которые дают мне силы трудиться дальше. Например, когда удается получить для подопечных важные справки и документы, оформить инвалидность, устроить их в дом‑интернат или вернуть в кровную семью, наладив отношения с родными. В такие моменты вновь понимаешь, что все не зря, и внутренняя батарейка наполняется зарядом», — делится Рушания.
По личному опыту героини, около половины бездомных становятся таковыми не по своей вине: «Люди много лет честно трудятся, живут нормально, а в старости родные выгоняют из дома — и беспомощные старики в мгновение ока становятся жителями улиц». И таких примеров в практике Рушании, к сожалению, много.«Хочется попросить людей быть терпимее к тем, кто оказался на улице. Многие в этом не виноваты. А те бездомные, которые виноваты в том, что оказались в такой ситуации, не меньше других нуждаются в понимании и поддержке», — Рушания Нугаева, медицинский консультант «Социальной скорой помощи».
Очень рады тому, что Рушания стала частью нашей команды, и надеемся, что это надолго!
Справочно: в конце 2025 года фонд «Социальная скорая помощь» включил Иркутскую область в зону своего присутствия: вместе с партнерами оплачиваем труд местного медицинского консультанта, оказывающего доврачебную помощь людям в состоянии бездомности, и закупаем необходимые лекарства и перевязочные материалы.
Эта работа ведется на базе приюта для бездомных в Ангарске, который в 2017 году открыл фонд «Оберег».